Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Domicode, με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Επικοινωνία: info@domicode.gr

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία εγγραφής: Ονοματεπώνυμο, email, εταιρεία
• Δεδομένα χρήσης: Ερωτήματα αναζήτησης, ιστορικό συνομιλιών, αξιολογήσεις απαντήσεων
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης (μέσω cookies)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας
• Εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη
• Στατιστική ανάλυση χρήσης (ανωνυμοποιημένα)
• Επικοινωνία σχετικά με τον λογαριασμό σας

4. Νομική Βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR) και στην εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR).

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• Anthropic (Claude AI): Τα ερωτήματά σας αποστέλλονται στο API της Anthropic για επεξεργασία. Η Anthropic δεν αποθηκεύει δεδομένα χρηστών.
• Supabase: Αποθήκευση δεδομένων σε ασφαλείς servers στην Ευρώπη.
• Qdrant Cloud: Διανυσματική βάση δεδομένων για αναζήτηση νομοθεσίας.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της πλατφόρμας (αυθεντικοποίηση, προτιμήσεις θέματος). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφημιστικά cookies.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
• Φορητότητας δεδομένων
• Εναντίωσης στην επεξεργασία

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας: info@domicode.gr

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση (HTTPS/TLS), ασφαλή αυθεντικοποίηση και πολιτικές ελάχιστων δικαιωμάτων πρόσβασης (Row Level Security) για την προστασία των δεδομένων σας.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα του λογαριασμού σας διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών.

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερωθεί. Θα ειδοποιηθείτε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: info@domicode.gr